Rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyritys Businesslike Oy on tuonut asiakaskokemuksen mukaan omaan toimintaansa. Yritys korostaa rekrytoinnin merkitystä onnistuneessa asiakaskokemuksessa. Businesslike teki haastattelun aiheesta, joka julkaistaan sekä asiakaslehdessä että yrityksen Youtube-kanavalla. Tässä linkki videoon:

Jos siis yritys haluaa parantaa asiakaskokemustaan, on syytä kiinnittää huomiota rekrytoinnissa CV:n lisäksi myös persoonaan ja asenteeseen. Asiakaskokemus koostuu teknisen onnistumisen lisäksi tunteesta ja sen välittäminen vaatii aidosti innostuneen työntekijän.

Share This