Asiakaskokemuksen kehittämisen vaiheet – Oikeasti

Asiakaskokemuksen kehittämisen vaiheet – Oikeasti

Asiakaskokemuksen kehittämisen polku on aina rakennettava yrityksen omista lähtökohdista. Omaa suunnitelmaa ei kannata kopioida naapurilta, koska lähtötilanne poikkeaa, yrityskulttuurit ovat erilaisia, asiakkaat ovat erilaisia ja resurssit voivat poiketa toisistaan...
Uutiskirje